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    Anwendungsbetreuer (m/w/d) für den Bereich IT

    Logo DZ BANK

    Beschreibung

    Willkommen bei der DZ BANK. Wir sind das Spitzeninstitut der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken und Zentralbank für alle Genossenschafts­banken in Deutschland. Zudem sind wir als Geschäftsbank aktiv und haben die Holding­funktion für die Verbundunternehmen der DZ BANK Gruppe. Mit unserem umfangreichen Allfinanzangebot unterstützen wir die Volksbanken Raiffeisenbanken im Privat­kunden-, Firmenkunden- und Wertpapiergeschäft sowie im Transaction Banking. Eine enge Zusammen­arbeit und gemeinsame Werte prägen unseren Erfolg, den wir gemeinsam mit qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wie Ihnen weiter ausbauen wollen.


    Ihre Aufgaben
    •  Technische Betreuung der Systeme im Umfeld von Handel und Abwicklung mit Schwerpunkt auf WP 2
    •  Fachkundiger Second-Level-Support inklusive Problemanalyse und –behebung
    • Konsequente Weiterentwicklung der Anwendungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und der fachlichen Anwendungsbetreuung sowie dem Supplier Management und den Kunden
    • Koordination der Zusammenarbeit mit dem externen Produktionsbetreiber und Financial Management aller Aktivitäten
    • Erstellung der erforderlichen Dokumentationen mithilfe entsprechender Tools (z. B. RSA Archer, ServiceNow) und unter Einhaltung der DZ BANK Standards sowie der Vorgaben zum Sicherheits- und Notfallmanagement
    • Umsichtige Beratung der Fachbereiche 
    • Entwicklung technischer Konzepte zur kontinuierlichen Optimierung der Anwendungen sowie Konzeption, Weiterentwicklung und Betreuung der WPIO- und WPIB-Schnittstellen 


    Ihr Profil
    •  Erfolgreiches Studium (Bachelor) der Wirtschaftsinformatik
    •  Solides IT-Fachwissen mit fundierten Kenntnissen in ITIL
    • Gute Methodenkompetenzen für detailliertes und analytisches Arbeiten
    • Routinierter Umgang mit MS Office
    • Kundenorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Probleme effizient zu lösen
    • Kommunikationsstarker Teamplayer mit einem ausgewogenen Mix aus Durchsetzungsstärke und Überzeugungskraft 

     
    Unser Angebot
    Mit unserem nachhaltigen Geschäftsmodell sind wir ein zuverlässiger Arbeitgeber, der Ihnen optimale Rahmenbedingungen und Perspektiven für Ihre persönliche Entwicklung bietet. Bei uns erwartet Sie ein Arbeitsumfeld voller Wertschätzung für Ihr Können, ein partnerschaftliches Miteinander und eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung.


    Ihr Ansprechpartner
    Hartmut Hans
    Tel.: 069/7447-2683
    hartmut.hans@dzbank.de

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